隱私政策
本《隱私政策》說明 PodPaw(「我們」)在您使用 PodPaw 行動應用程式、網站(包括podpaw.app)及相關服務(合稱「本服務」)時,如何收集、使用與分享資訊。
1. 我們是誰
PodPaw 將閱讀內容轉換為可收聽的音訊卡片,並提供合集、筆記、播放與選購訂閱等功能。
如對本政策有疑問,請透過 App 內支援管道或造訪 https://podpaw.app/support 與我們聯絡。
2. 我們收集的資訊
帳戶資訊:當您使用 Google 或 Apple 登入時,我們會收到服務供應商分享的識別碼與資料(例如主體 ID、若提供的話電子郵件、顯示名稱)。Apple 可能提供隱藏轉發電子郵件。
您提交的內容:文章、連結、文字、筆記、合集名稱等,用於生成卡片與音訊。
使用與裝置資訊:App 內互動、必要診斷、語言與外觀偏好,以及保障服務運作與安全所需的技術日誌(如請求耗時、錯誤碼)。我們不出售個人資訊。
購買資訊:訂閱狀態可能經由應用程式商店及(如使用)RevenueCat 處理;我們儲存啟用功能所需的權益狀態。
3. 我們如何使用資訊
提供並改進服務:完成登入、在裝置與網頁端同步內容庫、生成與播放音訊、記住偏好設定。
執行基礎設施:將資料儲存於資料庫與物件儲存,執行背景任務(如音訊生成與清理),並監控穩定性與濫用行為。
溝通:回覆支援請求並傳送必要的服務通知。我們不會將您的內容用於訓練與本產品無關的第三方基礎模型。
4. 處理者與第三方
Cloudflare(Workers、D1、R2 等)用於託管 API、網頁應用程式與媒體儲存。
Google 與 Apple 提供相應登入服務,其隱私政策適用於其認證服務。
語音合成及相關 AI 服務供應商(例如 ElevenLabs、Fish Audio 或我們設定的其他服務供應商)會處理您提交的文字以生成音訊;媒體可能透過我們的媒體網域提供。
付款平台(Apple App Store、Google Play)及選用的 RevenueCat 處理購買。我們不會收到完整信用卡號。
5. 儲存期限
在帳戶有效期間,我們會保留帳戶與內容庫資料。生成的音訊及中間產物可能按設定的保留/不活躍週期儲存,並在到期後刪除或按需重新生成。
您可透過聯絡我們請求刪除帳戶及相關個人資訊;除非出於安全、法律或防止濫用等原因必須保留,我們將刪除或匿名化處理。
6. 分享
我們僅在營運本服務所必需、法律要求,或為保護使用者與服務免受詐欺/濫用時,與處理者分享資料。我們不出售個人資訊。
7. 安全
我們使用業界常見的傳輸加密(HTTPS)、存取控制與簽名工作階段權杖。任何傳輸或儲存方式都無法保證絕對安全;請妥善保管裝置,並在公用裝置上登出。
8. 兒童
本服務不面向 13 歲以下(或您所在國家/地區要求的更高最低年齡)的兒童。如您認為兒童向我們提供了個人資訊,請聯絡我們,我們將採取適當措施。
9. 跨境處理
您的資訊可能在我們及處理者營運所在的國家/地區處理,這些地點可能與您所在地不同。我們會結合本服務架構,對傳輸中與靜態資料採取相應保護措施。
10. 您的選擇與權利
視您所在地法律,您可能享有存取、更正、刪除或匯出個人資訊,或反對特定處理的權利。請聯絡我們行使權利。您也可在 Google/Apple/Email 帳戶中解除授權,並在 App 內登出。
11. 變更
我們可能不時更新本政策,並在本頁面釋出更新版本與「最近更新」日期。您在變更後繼續使用本服務,即表示接受更新後的政策。
隱私相關問題:請透過 App 內「提建議 / 支援」聯絡我們,或造訪 https://podpaw.app/support。